A través del programa d’acompanyament integral, la Fundación Xana posa a disposició de les famílies dels nens, nenes i joves que pateixen malalties greus un suport logístic i amb algunes tasques bàsiques, que els permet poder continuar centrats en l’acompanyament i les cures del menor.
En molts casos, les famílies que es troben en la difícil situació d’haver de tenir cura d’un fill o una filla que pateix una malaltia greu no disposen dels recursos suficients, tant en l’àmbit econòmic com d’acompanyament, per poder dedicar-ho tot a aquest infant el temps que necessiti, i a més tenir cura d’altres fills i filles, de la casa, de la feina i d’elles mateixes. La logística en aquestes situacions pot generar molt d’estrès i, en els pitjors escenaris, quan la família ha d’acompanyar un fill al final de la vida, la resta de familiars i el món d’aquests pares tendeixen a desaparèixer completament, i tots els esforços se centren en la criatura. El patiment que comporta viure una experiència com aquesta és més gran si les necessitats bàsiques de la família no estan cobertes, i és aquí on té sentit el programa d’acompanyament integral a les famílies.
Per això, la fundació té diverses línies d’actuació que abracen una sèrie de serveis logístics domiciliaris per cobrir desplaçaments a l’hospital, nocturnitat als hospitals, provisió d’aliments i preparació de menjar, servei de neteja o cangurs a altres menors de la unitat familiar, entre d’altres.